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苹果“降速门”已遭8例起诉:将有可能一举把苹果公司告到倒闭!

2017-12-29 10:58 来源:云掌财经

苹果公司日前坦承为了要保持iPhone手机电池的效能,称是保护手机的锂电池能长久使用,以免造成意外关机。据统计,美国各地联邦法院已经受理了至少8起诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元,假若苹果败诉,将有可能一举把苹果公司告到倒闭。

苹果就降速门事件公开道歉

“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了,我们深表歉意。”

先前苹果公司承认会让旧款IPHONE的运行速度变慢,以保护电池稳定性,引起许多用户不满,甚至有美国果粉要对苹果提出集体诉讼。美国当地时间28日,苹果发表声明,就此事件向用户道歉,“我们知道让你们失望了。”

苹果“降速门”已遭8例起诉

苹果声明:“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了,我们深表歉意。”

台湾“自由时报”12月29日报道称,苹果声明称,“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了,我们深表歉意。目前有很多对于此事的误解,所以我们想澄清,让你了解我们正在做出一些改变。”

“首先,我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命,或者利用降低用户体验,推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品,让iPhone能够长久使用也是重要的部分。”

苹果也说,将会让保固过期的iPhone电池更换价格从79美元)降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月,并会在明年释出软件更新改善这次的错误。

苹果先前表示,透过削弱旧款手机性能,是为了避免那些实时的高耗能、高性能需求导致老旧手机电池故障。

苹果还称,锂电池在低温、低电量、和长久使用后将无法提供最佳性能,可能导致意外关机以保护手机电子零件,因此苹果在去年针对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。

苹果“降速门”已遭8例起诉

果粉集体怒告 苹果若输官司将可能倒闭

综合美国媒体报道,苹果公司(Apple)日前坦承为了要保持iPhone手机电池的效能,利用演算法调降处理器运作iOS最新系统,称是保护手机的锂电池能长久使用,以免造成意外关机。据统计,美国各地联邦法院已经受理了至少8起诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元,假若苹果败诉,将有可能一举把苹果公司告到倒闭。

目前美国iPhone旧款手机用户已在加州、纽约州和伊利诺伊州等地方法院请求进行集体诉讼,状告苹果公司欺骗消费者,在用户不知情情况下擅自降低旧款iPhone性能。

12月21日提交到旧金山法院的一份诉讼指出,“iPhone手机锂电池无法满足处理器速度的峰值电流要求,这本就是产品缺陷。苹果公司的做法意在掩盖这一缺陷。”据悉,该案原告代理律师是杰夫瑞·法西奥,他曾参与2013年的一起索赔诉讼案件,代表原告与苹果公司达成了5300万美元的和解协议。

据媒体预测,这几起诉讼金额可能会达到9990亿美元。若按目前苹果公司市值9000亿美元估算,9990亿美元甚至已经超过苹果市值。

波士顿大学教授罗瑞·范·罗认为,“如果诉讼内容属实,消费者一旦了解了苹果产品升级的本质,那么他们只需更换电池,而非购买新机。如此一来,苹果的行为或构成欺诈。”

不过,伯克利法律与技术中心主任克里斯?胡夫纳格尔却认为,这也许并非苹果公司的错,因为目前还未出台旧款产品消费者权益保护相关法规,产品退化以及功能禁用等仍属合理行为。

此外,在所有诉讼请求中,除要求赔偿金之外,部分原告请求法院禁止苹果公司在用户不知情情况下擅自限制苹果手机和苹果电脑运行速度。

上海大邦律师事务所律师游云庭接受《证券日报》记者采访时认为,这个事情还是要看苹果到底有没有责任。一种情况是,电池正常老化,无法承受苹果新操作系统的需求,所以降低频率,保护电池使用时间,这是合理的;另一种情况是,电池问题是苹果的设计缺陷,或者生产缺陷,这种情况下不应该通过软件解决问题,而应该通过给消费者免费更换硬件解决问题;第三种情况是,苹果公司故意降低频率,让消费者更换其新出产的产品,这种情况就非常恶劣了。具体要看法院调查的情况来确定。

中国政法大学民法研究所副所长、民商经济法学院教授刘智慧在接受媒体采访时指出,苹果公司在没有进行任何信息提示的情况下就在旧款手机上使用“人为减慢手机速度”的技术,哪怕其目的是为了避免手机电池老化而引起意外破坏性关机,也涉嫌侵犯用户的知情权。

游云庭也认为,即便是他所列的第一种情况,苹果也应该在升级时提示用户。

本文来源:云掌财经责任编辑:张文靓

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