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嵊州平安产险:防疫不打折,服务不打烊

2020-02-29 13:48:20 来源:网络   阅读量:1.37万

为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,保障公司员工健康和生命安全,保障公司的正常营业秩序,确保复工安全有序,按照监管部门及上级公司统一部署,嵊州平安产险结合实际,制订了复工营业方案和复工防疫方案,并根据嵊州市金融办的要求在网上备案。根据浙江省各县(市、区)新冠肺炎疫情风险评估结果,嵊州市为疫情低风险地区,嵊州平安产险响应政府号召,已于近日有序复工。

防疫物资全提升安全感

采购医用口罩、医用手套、消毒液、消毒湿巾、护目镜、体温计等防疫物资,做好防控物资保障;

严控上门数测温消毒两不误

1、对办公职场、柜面及公共区域进行全面消毒,每日保持办公区域开窗通风,确保疫情防控安全条件;

2、每日派专人在前台进行上门客户测温及信息登记,并在职场门口设置休息等待区,避免客户过分集中,每两小时整体消毒一次;

嵊州平安产险:防疫不打折,服务不打烊

嵊州平安产险:防疫不打折,服务不打烊

嵊州平安产险:防疫不打折,服务不打烊

3、为减少客户在疫情期间的理赔顾虑,平安产险创新理赔方式,简化理赔流程,推出简单事故“0手续理赔”,客户可自行通过平安好车主APP进行24小时报案、好车主APP远程视频理赔、好车主APP在线理赔沟通查询等方式,不接触、不停留、不等待。

减少会议量线上培训佳

为更方便、更高效复工,嵊州平安产险暂时取消集体活动及大型会议,通过移动终端和固定设备等召开视频会议及培训,减少“面对面”交流。

“防疫不打折,服务不打烊”。一年之计在于春,嵊州平安产险会在做好疫情防控工作的前提下,继续为广大客户提供专业暖心的保险服务。(黄洁)

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关键词阅读: 新型冠状病毒 / 疫情 / 统一

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